METHODE
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METHODE

Emotionen sind der Schlüssel zur langfristigen Kundenbindung.

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Emotionen sind der Schlüssel zur langfristigen Kundenbindung. Das Ziel ist durch das Training nachhaltig die Fähigkeiten im beruflichen und privaten Umgang mit den Mitmenschen zu verbessern. Emotionen werden hierfür mit Hilfe spezifischer Übungen der P.E.M. trainierbar und authentisch wiederholbar gemacht.

METHODE

Perdekamp’sche Emotions-Methode
Die P.E.M. wurde von der Universität Wien 2004 akkreditiert. Der Nutzen für die Wirtschaft liegt in der Erlernbarkeit und Steuerbarkeit von Emotionen, da ein emotional kompetentes Personal größeren Erfolg erzielen kann. Bei diesem Training ist voller körperlicher Einsatz gefragt. Alle theoretischen Inhalte werden anhand praktischer Übungen verdeutlicht. Der Fokus liegt darauf die körperlichen Auswirkungen der Emotionen am eigenen Leib zu erleben und diese gezielt zur Überzeugung anderer einzusetzen.

 

MITTEL

Video-Analyse 

Kennen Sie jemanden, der gerne die eigene Stimme auf Tonband hört – geschweige denn sich selbst von außen in einer Videoaufnahme betrachtet?! Richtig, ich auch nicht. Das ist jedoch eine unvergleichlich effektive Methode, um sofortige Veränderungen zu bewirken. Deswegen analysiere ich gemeinsam mit den Teilnehmern ihr Verhalten in einer Videoanalyse.

Unmittelbares Feedback

Die Teilnehmer erhalten von mir stets ein konstruktives Feedback mit Veränderungen, die sofort umgesetzt werden können. Dabei werden die sie schrittweise und zielgerichtet angeleitet.

Körperliche Übungen

Mit Hilfe der körperlichen Übungen bewirken wir eine fundierte Veränderung bei den Teilnehmern. So lernen sie automatisch das richtige Verhalten abzurufen ohne darüber nachdenken zu müssen.

 

VORGEHENSWEISE

Schritt 1

Diagnose der eigenen Spannungsverhältnisse und deren Wirkung auf andere

Schritt 2

Reduktion der ungewollten Außenwirkung

Schritt 3

Anpassung der jeweiligen körperlichen Einstellung mit der erwünschten Wirkung